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펫프렌즈 멤버십 서비스
2023.08 — 2023.11
New Feature Development
FE 3명, BE 5명, PD 1명, PO 3명
프로젝트 개요
반려동물 1등 쇼핑몰 펫프렌즈의 멤버십 서비스를 처음부터 기획하고 개발했습니다. 펫보험 연동부터 멤버십 가입 플로우까지 전체 사용자 여정을 담당했으며, 대규모 팀(FE 3명, BE 5명, PO 3명)과의 협업으로 성공적으로 출시했습니다.
핵심 도전 과제
- 멤버십 도메인과 펫프인슈어런스 프로젝트 간 안정적인 데이터 교환 인터페이스 설계
- 여러 컴포넌트에서 일관된 멤버십 상태 공유를 위한 전역 상태 관리 구조
- 보험 등록을 위한 복잡한 우리아이 정보 입력 폼의 UX 최적화
구현 솔루션
Jotai 전역 상태 관리
- Jotai를 활용한 멤버십 도메인 전역 상태 관리 구조 설계
- 멤버십 도메인과 펫프인슈어런스 프로젝트 간 데이터 교환 인터페이스 구현
데이터 분석 및 A/B 테스트
- Amplitude를 통한 사용자 행동 이벤트 트래킹 체계 구축
- ChannelTalk SDK 통합으로 멤버십 사용자 CS 채널 지원
사용 기술
Next.jsTypeScriptJotaiReact-Hook-FormReact-QueryAmplitudeChannelTalk SDK